PRIVACY POLICY – SOLTERMICA SRL
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(Ai sensi del regolamento UE 2016/679 – GDPR)
1.Titolare del trattamento dei dati: Ragione Sociale: Soltermica Srl
Sede legale: Via Roma 33, Mugnano di Napoli
Indirizzo Email: info@soltermicasrl.it
Partita Iva: IT10817281214
2. Tipologie di Dati Raccolti e Finalità del Trattamento
Attraverso il sito web vengono raccolte diverse tipologie di dati per le seguenti finalità:
A. Dati di navigazione:
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Rientrano in questa categoria gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali degli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL e altri parametri relativi al sistema operativo dell’utente.
Finalità: Consentire la navigazione sicura del sito e ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso dello stesso.
B. Dati forniti volontariamente dall’utente (Moduli di contatto e Configuratore di impianto):
Mediante la compilazione del modulo di contatto, del configuratore per impianti fotovoltaici o l’invio di richieste (es. nome, cognome, indirizzo, città, cellulare, email, consumi energetici, tipologia di tetto e soluzioni d’interesse):
Finalità: Rispondere alle richieste di informazioni, elaborare preventivi personalizzati, effettuare sopralluoghi tecnici e gestire il rapporto contrattuale o precontrattuale (es. invio di aggiornamenti sulle soluzioni energetiche anche tramite canali di messaggistica istantanea come WhatsApp, laddove espressamente richiesto o autorizzato).
3. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: per la gestione delle richieste di preventivo, sopralluogo e configurazione dell’impianto inviate dall’utente.
Consenso dell’interessato: per l’invio di comunicazioni promozionali, di marketing o newsletter.
Obbligo legale: per adempiere a richieste provenienti dalle autorità competenti o rispettare obblighi fiscali e contabili.
Legittimo interesse: per garantire la sicurezza del sito web e prevenire frodi o usi illeciti.
4. Modalità del Trattamento e Conservazione
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e/o cartacei per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non autorizzati e accessi non autorizzati.
I dati raccolti per finalità commerciali/contrattuali saranno conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e successivamente per i termini di legge previsti per la conservazione della documentazione amministrativo-fiscale (generalmente 10 anni). I dati trattati sulla base del consenso per finalità di marketing saranno conservati fino a eventuale revoca da parte dell’utente.
5. Ambito di Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali non saranno diffusi. Potranno invece essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità sopra indicate, a soggetti terzi di fiducia che supportano Soltermica S.r.l. nella gestione del sito o nella fornitura dei servizi (es. tecnici incaricati dei sopralluoghi, consulenti informatici, fornitori di servizi di hosting o di messaggistica), nominati se del caso Responsabili del trattamento.
6. Diritti degli Interessati
In qualità di interessato, l’utente ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:
Ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali e di conoscerne l’origine, le finalità e le modalità.
Richiedere l’accesso, l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione dei dati.
Chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge.
Opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati.
Revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca).
Proporre reclamo a un’autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali).
Le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare del trattamento all’indirizzo e-mail: info@soltermicasrl.it.
7. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. La versione pubblicata sul sito è quella attualmente in vigore.